抖音来客云平台为连锁超市便利店创建 POI 地址时，基本的创建操作是完全免费的。商家可自行在平台内按步骤填写店铺名称、精确地址、联系电话等基础信息，完成 POI 地址创建，无需支付任何费用，这为众多连锁超市便利店商家提供了低成本的线上展示途径。
特殊功能收费
若商家需要使用特殊功能，可能会产生费用。例如，使用平台的高级数据分析功能，通过对不同店铺 POI 地址相关数据进行深度分析，为运营决策提供支持，此功能可能依据使用的深度和时长收取一定费用。再如，参与平台组织的针对连锁超市便利店的专属营销活动，且要求特殊推广资源或广告位时，会根据活动资源的价值收取相应费用。这些收费项目都是为了满足商家更高层次的运营需求。

此外，如果商家希望获得优先展示或在特定区域、特定用户群体中突出显示其超市便利店 POI 地址，这种增值推广服务会涉及费用。还有，对于连锁店铺较多且需要统一管理 POI 地址相关设置和更新的情况，使用专业的管理工具也可能需要支付一定费用。