在抖音来客上创建美容 spa 门店的 poi 地址本身是不收费的。
商家下载 “抖音来客” APP 后，按系统提示准备好材料及信息，完成入驻流程，即可认领或创建门店的 poi 地址。但商家在经营过程中，当有团购订单且客户完成核销后，平台会与商家结算团购订单款项，并收取一定比例的平台服务费，具体比例以实际商家入驻签订的服务协议中的条款为准。
不过，市场上可能存在一些第三方公司声称可以帮助商家完成相关操作并收取费用，但这些并不是官方的收费项目，商家需谨慎选择，避免不必要的花费。建议商家自行通过官方渠道完成 poi 地址创建等操作。